Advogado: Está sem tempo de responder seus clientes? Veja como resolver.
Um dos grandes desafios em qualquer negócio é manter os clientes bem informados e satisfeitos. No âmbito jurídico, este desafio pode se tornar ainda maior, uma vez que demandas judiciais podem levar meses ou, até mesmo, anos para serem resolvidas. Em muitos casos, os clientes têm a sensação de que seus processos não avançam e acabam por cobrar regularmente informações do seu advogado.
Com o advento da tecnologia e dos aplicativos móveis, surgiu um grande aliado para ajudar a tornar essa comunicação mais ágil, efetiva e menos trabalhosa, tanto para os advogados quanto para seus clientes. O aplicativo Andamentos é um deles.
O app Andamentos permite organizar todos os processos dos clientes em um único lugar, facilitando a gestão e o acesso aos dados. Por meio dele, o advogado pode informar automaticamente sobre o andamento do processo, deixando o cliente atualizado sobre o status do caso. Além disso, mesmo o cliente pode ter acesso aos seus próprios processos na plataforma, sem precisar entrar em contato com o advogado.
Sem dúvida, essa é uma grande vantagem tanto para o cliente quanto para o profissional. No entanto, para os advogados, a grande vantagem é que o aplicativo libera a agenda do WhatsApp, que tem se tornado uma fonte de grande estresse, principalmente quando há muitos clientes cobrando informações.
Com a utilização do Andamentos, o empresário jurídico tem mais tempo para focar em outros aspectos do seu trabalho e não ter que deixar de lado outras solicitações igualmente importantes de clientes que não estão questionando sobre andamento de seus processos.
E os resultados podem ser expressivos. Sabe-se que quando um cliente se sente informado e acompanhando de perto o andamento do seu processo, ele se torna mais confiante no trabalho do advogado e, por consequência, mais satisfeito, colaborando para a retenção do cliente, como também para o marketing de referência.
Não se pode deixar de considerar também que, com a presença do Andamentos como aliado, há redução de conflitos nos processos onde o adovgado acaba tendo mais responsividade e eficiência nas interações com os clientes. No mercado tão competitivo atual, poder oferecer um serviço mais ágil e dinâmico é certamente um grande diferencial.
Em suma, o aplicativo Andamentos trouxe uma grande solução para diminuir ligações insistentes e desocupar a agenda do WhatsApp dos advogados, tornando essa comunicação mais focada e menos onerosa para todos os envolvidos. Essa inovação tecnológica vem ajudando muito a atender as demandas dos clientes, com a informação mais constante e mantendo-os mais satisfeitos e seguros no trabalho dos advogados.
Se você está sem tempo para responder seus clientes, gostaríamos de te convidar a conhecer o nosso aplicativo. Turbine o seu atendimento jurídico com o nosso app Andamentos. Teste grátis por 7 dias!
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